周女士有一辆宝马轿车，前几日在路上行驶的时候，突然有水泥碎块砸到了前挡风玻璃，玻璃就碎了。随后周女士联系了半个月，车损赔偿依然没有着落。

目前宝马车就停在周女士家楼下，是辆5系轿车。可以看到主驾驶这侧的前挡风玻璃和引擎盖上，都有几处伤，不过损伤面积都不大。周女士称前挡风玻璃需要更换，引擎盖的两处凹陷要做钣金喷漆，现在维修报价一万三千七百元。根据周女士出据的事故认定书显示，周女士的宝马车被"路面溅起的石块砸中，导致车辆前挡风玻璃及引擎盖受损"。周女士称，事故现场照片显示，宝马车前方地面上都散落了不少碎块，是水泥碎块。她随后也查了道路监控，碎块是高架上掉下来的，她自己的车子经过时，碎块被其他车辆碾压弹飞，其中一块砸到她车上了。她认为这次事故有路面养护单位工作做得不到位，维修费用应该有他们来承担。随后，路面养护单位的代表称，机械化保洁主要是对几条实线，一个工人管理1.5公里到2公里左右，一个来回肯定会存在空档期，公司都有流程和程序，也有公共责任险，保险都有认定的范围，如果保险走不通，也可以走相应的司法途径。周女士称，她也与道路养护单位沟通了一段时间，双方还没谈拢。她会继续跟进，必要时候可能会寻求法律帮助。

道路养护的相关单位也称，周女士报案的那天，没有接到其他的投诉事件，这个位置不一定是伸缩缝的石块跌落，也有可能是异物常年卡在那里，热胀冷缩，就正好掉下来了，已经第一时间进行核查和修复了。

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